adquiri um aparelho az américa, pois dizia ser o melhor, mas desde que adquiri da a seguinte mensagem "canal codificado", no início travava 4 a 5 vezes por dias, mas hj por exemplo dos 10:00 minutos que assiti a tv travou pelo menos 6 vezes, quando isso acontece a lista de canais fica totalmente branca, muitas vezes a tela fica negra apenas com a mensagem canal codificado, não estou conseguindo assistência de quem me vendeu o aparelho, nem atende o celular, já não sei mais o que fazer, pois não entendo nada.
Alguem poderia me ajudar, por favor.
att

procure que te vendeu pois é o aparelho que está com defeito. tenho um funcionando muito bem. boa sorte