estava com o mesmo problema tia bet Line X45
Resete primeiro os canais duas vezes e depois o de fabrica
apos isso entre em cable scan, aperte a tecla azul e verifique seu nit - frequencia se esta correto. apos isso digite seu nit nessa tela mesmo estando certo.
de ok e em seguida aperte a tecla verde e em seguida ok e ok de novo ele fara um scam completo duplicando os canais e normal tá.
apos terminar é só da ok e em seguida de ok de novo e exit e e so curtir os canais.
não esquece depois que achar os canais entre em menu e digite 9999 e escolha a ultima opção de ok duas vezes e depois exit vai ter som em todos canais.